Protection des données

Sécurité et confidentialité

Innovative Community attache une importance très particulière à la sécurité et à la confidentialité des données de ses clients et de ses utilisateurs. Ces données incluent toute information, y compris toute information personnelle, qui pourrait transiter, être traitée ou être stockée par les services d’Innovative Community. Ces données peuvent être transmises par ou au nom des clients ou des utilisateurs d’Innovative Community, ainsi que par ou au nom des clients ou utilisateurs finaux de ceux-ci.

À qui appartiennent les données ?

Le client reste propriétaire de la totalité des données transmises ou exposées par celui-ci (APIs, exports, etc.) à Innovative Community, qu’elles transitent, soient traitées ou soient stockées par les services d’Innovative Community.

Où sont stockées les données ?

Innovative Community utilise exclusivement des data centers en France, à Paris plus exactement. Source

Y a-t-il une durée de conservation limitée des données ?

Les données sont conservées jusqu’à la demande de suppression de l’auteur de ces données ou du client. Nous sauvegardons nos bases de données de façon journalière et nous avons un historique de 4 sauvegardes soient sur les 4 derniers jours. Les données sont donc définitivement supprimées de nos serveurs 4 jours après la demande de suppression.

Est-il possible que les données sortent de l’Union Européenne ?

Innovative Community utilise exclusivement des data-centers en France. Aucune de vos données ne sort donc de l’Union Européenne.

Les données transitent-elle chez des tiers ?

Nous n’utilisons pas de service tiers qui gèrent des données hors de France.

Comment Innovative Community utilise ces données ?

Innovative Community utilise les données pour le bon fonctionnement de ses services. Certains jeux de données peuvent également permettre à Innovative Community d’améliorer la performance et la qualité de ses services.

De plus, Innovative Community utilise certaines données afin de construire et d’améliorer ses services d’intelligence artificielle.

Innovative Community assure à tout moment des traitements d'imperméabilité des données, ainsi que leur sécurité et leur confidentialité.

Puis-je accéder, modifier ou supprimer mes données ?

Innovative Community garantit pour tous ses clients et ses utilisateurs la possibilité d’accéder, de modifier ou de supprimer leurs données. Une demande devra être formulée par email à l’adresse  contact@innovative-community.com ou directement auprès de votre chef de projet Innovative Community. Ces données seront mises à disposition dans un format numérique et facilement exploitable au regard de l’état de l’art technique. Innovative Community répondra par ces mêmes moyens à toute demande de portabilité des données.

Quels sont les procédures en cas d’incident touchant les données ?

Tout incident susceptible d’avoir compromis l’intégrité de données des clients ou des utilisateurs du produit d’Innovative Community fera l’objet d’une communication spécifique à l’ensemble des clients et utilisateurs.

De plus, en cas de violation de données à caractère personnel, une  déclaration spécifique  sera effectuée auprès de la CNIL.

Conformité avec la norme ISO 27001

Innovative Community n’est pas certifié ISO 27001. Cependant, suivre les conseils et préconisations d’organismes officiels ou de standards reconnus est au cœur des pratiques de nos équipes. Nos efforts en termes de documentation, prévention, sensibilisation et communication en interne sont quotidiens afin de fournir un environnement le plus sécurisé possible.

Innovative Community fait également appel, de manière régulière, à des experts indépendants afin de passer en revue ses architectures techniques et ses règles de sécurité.

Tout au long du développement et de la vie de nos produits et services, nous mettons en place une approche systémique afin de veiller à la sécurité et à la confidentialité de nos données.

Conformité avec la GDPR

La conformité aux nouvelles exigences de la GDPR est primordiale pour Innovative Community. Notre équipe travaille afin de passer en revue nos processus et nos traitements de données. Nous investissons quotidiennement dans nos infrastructures de sécurité et plaçons la sécurité et la confidentialité au cœur de nos produits et de nos développements.

Contact

Pour toute question concernant les problématiques de sécurité ou de confidentialité, merci de nous contacter à l’adresse  contact@innovative-community.com ou directement auprès de votre chef de projet Innovative Community.

Liste des sous-traitants

Ci-dessous la liste des sous-traitants et services tiers où peuvent transiter ou être stockées des données à caractère personnel.

Ces services sont passés en revue de façon régulière et leur choix fait l’objet d’une étude des politiques de sécurité et de confidentialité.

Entreprise

Type

Pays

Amazon Web Services

Data storage & servers clusters provider

France

Amazon Web Services

Other services & API

France

Pour toute description complémentaire, merci de contacter l’adresse contact@innovative-community.com ou directement auprès de votre chef de projet Innovative Community.